Implant Direct Product Warranty Policy

Thank you for your support of Implant Direct. Implant Direct welcomes feedback about our products. In order for us to continuously improve our product performance, as well as to assist us in complying with regulatory requirements, we ask that you complete and submit the Implant Direct Feedback Form.

Implant Direct will issue a replacement for failed implants that have achieved initial stability and require removal up to five (5) years following placement.

Implant Direct Iberia garantiza la sustitución de los implantes que no permanezcan en el hueso en el que se ha implantado. Se sustituirán, de forma gratuita, exceptuando los gastos de transporte originados, los cuales correrán a cargo del cliente. El implante repuesto podrá ser de la misma gama, pudiendo variar diámetro y/o longitud. Si se elige otra gama de implante, en caso de diferencia de precio, esta será abonada por parte del cliente.

 

 

ES IMPRESCINDIBLE LA CUMPLIMENTACIÓN DETALLADA Y EL ENVÍO DEL DOCUMENTO DE DEVOLUCIÓN PARA EFECTUAR LA TRAMITACIÓN.

 

 

Los requisitos para la reposición gratuita del implante fallido serán los siguientes:

  • Todos los componentes tienen que enviarse correctamente esterilizados y guardados
    en su bolsita de esterilización.

  • Adjuntar al documento de devolución una RX del antes y después de la retirada del
    implante.

  • Solo se realizará la reposición del implante fallido si el cliente se encuentra al corriente
    de pago.

  • El tratamiento ha debido ser realizado siguiendo los procedimientos correctos
    prescritos por Implant Direct Iberia.

 

Recomendamos realizar revisiones de mantenimiento semestralmente, y asegurarse de que el paciente cumple las normas generalmente aceptadas de buena higiene bucal.Si el implantólogo tiene alguna duda sobre las instrucciones y manejo de nuestros productos deberá contactar con el técnico de su zona, y recibirá el asesoramiento necesario para su correcta utilización.

 

 

IMPLANT DIRECT IBERIA se reserva el derecho a no reponer el implante fallido recepcionado gratuitamente si no se cumple alguno de nuestros requisitos o si después de la recepción y estudio del documento enviado comprobamos que el fallo es causado por una incorrecta utilización de nuestros productos.

 

 

Para cualquier aclaración no dude en contactar con nosotros a través del teléfono 91 5756123