Product-garantiebeleid Implant Direct

Hartelijk dank voor het gebruiken van Implant Direct producten. Implant Direct ontvangt
graag feedback over haar producten. Om de prestaties van onze producten voortdurend te
kunnen verbeteren en aan alle wettelijke eisen te voldoen verzoeken wij u vriendelijk om ons
klantenserviceteam te bellen op +31 (0)30 25 998 25.

 

Implant Direct verstrekt een vervangend product voor falende implantaten die aanvankelijk
stabiliteit verkrijgen maar vervolgens tot maximaal vijf (5) jaar na de plaatsing moeten
worden verwijderd. Voor dergelijke falende implantaten wordt ter vervanging een 'soortgelijk'
implantaat verstrekt, waarbij wij uiteraard uitzonderingen maken voor wat betreft de diameter
en/of lengte van het implantaat. Nadat alle benodigde informatie is ontvangen en het product
gesteriliseerd naar ons kantoor in Utrecht is gestuurd wordt het vervangende product binnen
drie (3) weken geleverd.

 

Een garantieclaim indienen:

Bel ons klantenserviceteam op +31 (0)30 25 998 25 om een garantieformulier op te vragen.
Wij kunnen geen garantieretourzendingen aannemen zonder een gesteriliseerd product.